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 コラム

ラーメン屋の券売機とPOSレジの選び方|後会計・QR注文との比較と新紙幣・キャッシュレス対応

お昼どきの行列、少ない人数で回す厨房。ラーメン屋の注文とお会計は、券売機にするか、後会計のレジにするか、最近増えているQR注文にするかで、お店の回り方が大きく変わります。

この記事では、3つの方法の違いと選び方、2024年に発行された新しいお札やキャッシュレスへの対応、食券から厨房への伝え方、費用の考え方をまとめました。

この記事でわかること

  • 券売機・後会計・QR注文、それぞれの向き不向き
  • 新しいお札やキャッシュレス決済への対応で気をつけること
  • トッピング・麺のかたさなどを厨房にもれなく伝えるコツ
  • 券売機を入れるときの費用の考え方

注文とお会計の3つの方法

券売機(先払い)お客さまが入口の券売機で食券を買い、カウンターに出します。お会計がその場で終わるので、スタッフは調理と提供に集中できます。
後会計のレジスタッフが注文を聞き、食べ終わったあとにレジでお会計。追加の注文がしやすく、会話も生まれます。
QR注文お客さまが自分のスマホで注文。先払いにも後会計にもできます。
組み合わせふだんは券売機、追加のトッピングやビールはスタッフが受ける、など。

券売機・後会計・QR注文の比べ方

  • お客さまの回転行列ができるお店は、お会計を先にすませる券売機が有利です。食べ終わったらすぐ席を立ってもらえます。
  • スタッフの人数ワンオペや少人数のお店は、お金を受け取る手間が減る券売機やQR注文が向いています。
  • メニューの多さトッピング・麺のかたさ・味の濃さなど選択肢が多いお店は、画面で選べる券売機やQR注文のほうが聞きまちがいが減ります。
  • 追加の注文替え玉・ビールのおかわりなど、あとからの注文が多いお店は、後会計やQR注文と組み合わせると便利です。
  • お客さまの層年配のお客さまが多いお店は、ボタンの大きさや操作のわかりやすさも大切です。
券売機も、QR注文も、レジも。ひとつの売上にこの記事からのお申し込みで、商品・写真・スタッフの登録代行が無料。月額11,000円〜・初期費用0円・1か月無料。
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新しいお札とキャッシュレス

2024年7月に、新しい日本銀行券(一万円・五千円・千円)が発行されました。古い券売機の中には、新しいお札を読み取れないものがあり、対応のために部品の交換や買い替えが必要になったお店もあります。

現金に対応する場合お札・硬貨を受け付ける機械が必要です。新しいお札への対応、釣り銭の補充、閉店後の現金の回収と照合の手間がかかります。
キャッシュレスに対応する場合クレジットカード・交通系IC・QR決済を使えるようにすると、釣り銭の準備が減ります。決済の手数料がかかります。

現金だけ、キャッシュレスだけ、と決めつけず、お店のお客さまがどちらを使うかで決めるのがおすすめです。

食券から厨房への伝え方

  • 食券に選択肢を印字する麺のかたさ・味の濃さ・トッピングを食券に印字すると、口頭で聞く必要がなくなります。
  • 厨房の画面に送る食券を受け取ってから伝えるのではなく、買った時点で厨房の画面に注文が出るようにすると、作り始めが早くなります。
  • お持ち帰りを分ける店内とお持ち帰りで消費税の税率が違います(店内10%、お持ち帰りの飲食料品8%)。選んでもらえるようにしておきます。

かかる費用の考え方

はじめにかかるもの券売機本体や端末、食券を印刷するプリンター、現金を扱う場合はお札・硬貨を受け付ける機械、設置の工事。
毎月かかるものシステムの月額料金、保守料、キャッシュレス決済の手数料、食券の用紙。
忘れがちなものメニューや値段を変えるときの設定の手間、お札の変更への対応、故障したときの修理。
レジとの二重の管理券売機とレジが別々だと、売上を合わせる手間がかかります。同じしくみで動くものを選ぶと集計が楽です。

POSレジ全体の選び方は飲食店のPOSレジおすすめ5選で比べています。

ポスポスの券売機

ポスポスは、ラーメン・居酒屋・カフェなどの飲食店のための会計ソフトです。券売機・QR注文・レジ・厨房の画面が、ひとつのしくみでつながっています。

お店の端末が券売機にお店の端末を券売機にして、メニューを選び、食券を印刷できます。
QR注文もお客さまのスマホや卓のタブレットからも注文できます。
厨房の画面注文は厨房の画面に届きます。料理とドリンクで持ち場を分けられます。
お持ち帰りの軽減税率店内/お持ち帰りを選べて、税率も自動で計算します。
キャッシュレスSquare の読み取り機で、クレジットカード・交通系IC・QR決済を受け付けられます。
売上の集計売上・客数・客単価・よく出た商品を自動で集計します。

料金は月額(税込)で、ライトプラン 11,000円、スタンダードプラン 22,000円(5店舗まで追加料金なし)、個別プラン 55,000円〜。初期費用は0円で、無料で1か月お試しできます。

よくある質問

ラーメン屋は券売機と後会計のどちらがいいですか?

回転を早くしたい、少ない人数で回したいお店は券売機(先払い)が向いています。トッピングや追加の注文が多い、会話を大事にしたいお店は後会計が向いています。両方を組み合わせるお店もあります。

券売機は新しいお札に対応していますか?

2024年7月に新しい日本銀行券(お札)が発行されました。古い券売機は、新しいお札を読み取れない場合があります。お使いの機械が対応しているか、メーカーや販売店にご確認ください。

キャッシュレス決済だけの券売機にできますか?

できます。現金を扱わない形にすると、釣り銭の準備やお札の対応が不要になります。ただし現金しか使わないお客さまもいるので、お店のお客さまに合わせて決めましょう。

お持ち帰りの消費税はどうなりますか?

店内で食べるものは10%、お持ち帰りの飲食料品は軽減税率の8%です。店内とお持ち帰りを選べるようにし、正しい税率で会計できるしくみにしておきます。

ポスポスは券売機として使えますか?

使えます。お店の端末を券売機にして、メニューを選んで食券を印刷できます。QR注文やレジとも同じしくみの中で動き、売上は自動で集計されます。お持ち帰りの軽減税率にも対応しています。

券売機も、厨房も、売上も。ポスポスひとつで。

この記事からのお申し込み特典商品・写真・スタッフの登録代行が無料(通常は別途お見積もり)

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※ 記事の内容は2026年10月時点のものです。券売機の機能や費用は製品によって異なります。

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